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達也の日記

日記です

懲戒解雇?!

ぃょぃょK崎くんが解雇されるようだ。

発端は、お客さんからの見積もり。電話が掛かってきて、『見積もり依頼のFAXを送信したんですけど届いてますか~?』と訊かれたが、届いていなかったらしい。ので、再送してもらったそうだ。

そして、再送されて届いたFAXには『5時までにお見積もりください』と書かれていた。が、そもそも届いていなかったものなのでその『5時まで依頼』の見積依頼書が届いたのが5時ごろ。

そんな経緯があって、K崎くんも忙しくてテンパッてたらしく、すぐさまそのお客さんに電話して『急にこんなFAX送ってこられてすぐ見積もりしろって言われても、こっちも仕事があるんで、困るんですよ』みたいなことを言っている。

『こうして電話してても、その間、仕事ストップしてるんですから』とも。

俺だったら、そんな電話するヒマあったら(例えば電話に5~6分掛かるとして、その5~6分の間に)見積もり書いてFAXしちゃうけどね。労力の使い方が根本的に間違っとる。

向かいの席である俺も見かねて『ぁぁ、じゃあ俺が見積もりするよ、そのFAXちょうだい』と言って見積もり依頼書をもらい、とっとと見積もってFAXした。

電話を切ったあとで、K崎くんが『(さっきの電話で、お客さんから)ずいぶんな言い方するんですね』って言われた、って言ってたけどそりゃそうだろう。怒りの矛先を向ける方向が間違ってるよ。

お客様は神様です。

その10分後位にも同じお客さんから別の見積書が届き、そっちには遠慮がちに『9/24に見積もりください』と書かれていた。客に気を遣わせてど~する。・・・お詫びの意を込めて俺がすぐに見積もり、返信した。

そんなやり取りがあって、一時間半後、帰る時に会長に呼び止められ、『ちょっとコッチ来て』と談話室に。ナニかと思ったら、K崎くんの事だった。さっきのお客さんとの電話のやり取りの件で会長にクレームの電話が入ったのだ。

会長は怒り心頭、『K崎を懲戒解雇にするから、しばらくの間、達也に刃型を見てもらうことになるけど頼むわ。新しい人を入れるまでは』。。。というような話。まぁ、事情が事情だけに、しゃあないねぇ

休み明け一番に、本人に伝えるということらしい。本人まさか、このブログ読んでないよね(;¬д¬)

けど、休み明け(の翌週)は良く考えたら可変印字の予定も入ってるんである。久々に地獄を見ることになるのか ・ ・ ・ ?

いずれにせよI上さんとK崎くんと、急に辞めんの立て続けになるなぁ。

押し→ビジネスブログ100選←てね~


後日談:後日と言うか当日なのだが家に帰ってこの話をかいつまんで家族に話したら、○○キが『ええっ!お客さんに逆らうってことは、上司に逆らうよりまずいことだよねぇ』などと言う。馬鹿だバ力だと思ってたら、意外とバカじゃない所もあるんだね。

でも ・ ・ ・ 小学生でも分かることだったんだ~~(;¬д¬)
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テーマ:( ゚д゚ ) ・・・・・・、 - ジャンル:日記

コメント

ごぶさたです

えっ!いきなり懲戒解雇!ですか?

懲戒解雇の場合だと横領とか、犯罪したのかと思ったら
客に文句言っただけで・・・
訓戒、減給、昇給停止、諭旨解雇ではなく懲戒解雇ですか?

懲戒解雇だと次に仕事できないですよ・・・
大丈夫だろか




  • 2009/09/19(土) 06:55:48 |
  • URL |
  • 銀狼あ~る33 #-
  • [ 編集]

私は直接お客様に直接接する機会はあまり無いです。
お客様が工場見学でいらっしゃる時くらいですかねぇ…
なのでこっちがお客様になる率が殆どで
恵まれている環境といえばそうなんですけど

取引先の中には失礼なヤツがいます。初顔なのに突然タメ口とか・・・(しかも営業マン)
技術屋さんはOKなんですが営業マンのタメ口はムカつきますね。

ああ…でもほぼ取引先の業者さんは
「ちょっと手が話せない急用がありまして(畏まった言い方で)
明日以降でお願いしたいのですが・・・お急ぎですか?」っていう対応が多いですね。

でもK崎さんみたいな事いう業者さん中には居ますよ。
「ああ忙しいんだな・・・」と思い「分かりました今回は他で対応してみます」で
他の業者さんへ頼んじゃいますが…(まぁ次頼まない、なんて事はしませんけど)

ぶっちゃけ言うと私も以前、理不尽な事言う業者と揉めて
担当を降ろさせたって経緯はあります。

降ろされた担当は根に持ち間接的(自分の部下)に
私のせいで上司に怒られ担当降ろされたと愚痴ったらしいんですが
そんなこといえば即、私の耳に入るのは分かっていると思うのですが・・・
玉砕覚悟でやったんですかねぇ?いい歳して非常に後先考えない稚拙な方でした…
まぁ機械購入系は任されているので次にそこから購入はお断り!は然りですけど…

でもそんな人でも解雇されたなんて聞いてないですからメチャクチャ厳しいですね。
それで達也さんにしわ寄せ来るのは辛いですよね~


ああ自分の事ばかり書いてスミマセン

  • 2009/09/19(土) 08:55:49 |
  • URL |
  • ゆき #ojBJu5Sc
  • [ 編集]

銀狼あ~るさん>

軽々しく『懲戒解雇』という過激な言葉を遣ってしまい驚かせてしまったみたいですみません。

会長がそう言っていたもので、会長の気持ち的にはまさに懲戒解雇なんでしょうけど、実際には諭旨解雇とかにするのかもしれません。

人のせいにするのはいけないですが、会長ときどき言葉の選び方が『ぉぃぉぃそりゃ違うだろ』ってツッコミ入れたくなることがあるんですよね・・・


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ゆきさん>

>ああ自分の事ばかり書いてスミマセン

ぃゃぁとても参考になります。

それにしてもK崎くんみたいな人って結構いたりするわけですね。
まぁ、いきなり解雇というか、それ以前にも会長に楯突いたりして波風立ててたし、この件が無くても元から解雇しようしようと思いつつ、後継者もいないしズルズルと使い続けてきたという経緯があって、そこへこの騒動ですから、やっと踏ん切りがついたという感じですね。
そう考えると決して『いきなり』ではないわけです、ハイ。

  • 2009/09/19(土) 09:11:35 |
  • URL |
  • 達也 #p5WOYd7U
  • [ 編集]

懲戒だと、次絶対まともな仕事は無いよ。
犯罪者と一緒だもの。

妥当なのは、会長の圧力で本人が言い出して辞める自己都合って事が穏便な方法だ。

普通うちの会社だと本人は自主退職で、そうゆう担当を指導できなかった上司にも減給なりの罰がある。

  • 2009/09/20(日) 21:27:30 |
  • URL |
  • 藤井用水 #-
  • [ 編集]

なるほど、色々伏線はあったようですね。
ただ、通常そのレベルで懲戒はないですからね~
穏便に自主退職に済ますのでしょうね

  • 2009/09/20(日) 21:44:15 |
  • URL |
  • 銀狼あ~る33 #-
  • [ 編集]

藤井用水>

どうやら、会長の言葉選びが間違ってたようで ・ ・ ・ まぁ、会長の気持ち的には懲戒解雇にしたいほどなんだろうけど、ね。現実的には自己都合、それともすぐに失業保険が出るように会社都合にしてあげたりするかな??

>そうゆう担当を指導できなかった上司にも減給なりの罰がある。

ヤベぇ、それ俺のことじゃん_| ̄|○


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銀狼あ~る33さん>

ぃゃぁ、お騒がせしました。

会長的には懲戒モノなんでしょうけど、本人の今後のこともあるし、穏便な方向で辞めさせることになるのでしょうね。

いずれにせよ休み明けから地獄を見そうです・・・_| ̄|○

  • 2009/09/21(月) 01:43:42 |
  • URL |
  • 達也 #p5WOYd7U
  • [ 編集]

kcxophl@gmail.com

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